心田熟客回饋活動常見問題

 Q:如果我有多個帳號,請問我可以轉換帳號裡的熟客回饋點數嗎?

A: 不可以,不同帳號之間的點數無法相互轉換。

 Q:請問我可以同時使用熟客回饋點數兌換網站的其他優惠和折扣券嗎?

A: 可以,您可以同時使用熟客回饋兌換和享用其他的折扣和促銷。

 Q:請問我如何知道我帳號內的熟客回饋點數?

A: 請登入 我的帳號 查詢您現有的點數。

 Q:請問帳號裡的熟客回饋點數何時生效?

A: 大多數情況下,點數在交易完成後立即生效;但是部份需要驗證會員的情況下,有可能需要3-5天。

 Q:我的熟客回饋點數會過期嗎?

A: 是的,如果帳號失效或者被删除,點數將自動過期。

 Q: 請問我可以送點數給其他人嗎?

A: 不可以,點數必須本人使用。

 Q:請問如何兌換熟客回饋點數?

A: 您可以在 熟客獨享好禮 頁面兌換點數。

 Q: 請問我可以在實體店面裡兌換熟客回饋點數嗎?

A: 不可以,您無法於實體店面裡兌換點數。心田熟客回饋活動只限用於網路商店。