心田熟客回馈活动常见问题

Q:如果我有多个帐号,请问我可以转换帐号里的熟客回馈点数吗?

A: 不可以,不同帐号之间的点数无法相互转换。

Q:请问我可以同时使用熟客回馈点数兑换网站的其他优惠和折扣券吗?

A: 可以,您可以同时使用熟客回馈兑换和享用其他的折扣和促销。

Q:请问我如何知道我帐号内的熟客回馈点数?

A: 请登入 我的帐号 查询您现有的点数。

Q:请问帐号里的熟客回馈点数何时生效?

A: 大多数情况下,点数在交易完成後立即生效;但是部份需要验證会员的情况下,有可能需要3-5天。

Q:我的熟客回馈点数会过期吗?

A: 是的,如果帐号失效或者被删除,点数将自动过期。

Q: 请问我可以送点数给其他人吗?

A: 不可以,点数必须本人使用。

Q:请问如何兑换熟客回馈点数?

A: 您可以在 熟客独享好礼 页面兑换点数。

Q: 请问我可以在实体店面里兑换熟客回馈点数吗?

A: 不可以,您无法於实体店面里兑换点数。心田熟客回馈活动只限用於网路商店。